EN
SWINZ verplicht zich te voldoen aan de gedragscode voor de behandeling van klachten. Neem altijd eerst contact met ons op, hetzij via de website (klik hier), hetzij via de applicatie (via het tabblad "Contact"), zodat we je klacht samen kunnen behandelen.
Je kunt ons ook een e-mail sturen (als je bijvoorbeeld een bestand wilt bijvoegen) op: complaints@swinz.be
Als u ondanks onze inspanningen niet tevreden bent, kunt u contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen:
Adres: Square de Meeûs, 35 - 1000 Brussel
Tel: 02 547 58 71
E-mail: info@ombudsman-insurance.be
